Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire de production et sinistre expérimenté(e) pour rejoindre notre agence d'assurances située à Tanger. Si vous avez une expérience préalable d'au moins 1 à 2 ans dans un poste similaire, cette opportunité est faite pour vous. Votre expertise dans la gestion des activités de production et des sinistres sera essentielle pour assurer un service de qualité à nos clients.
Responsabilités :
En tant que gestionnaire de production et sinistre, vous serez responsable des tâches suivantes :
Gestion de la production :
Assurer la gestion complète du processus de production des contrats d'assurance, y compris la réception des demandes, l'émission des polices et la mise à jour des dossiers.
Collaborer avec les souscripteurs pour évaluer les risques et déterminer les conditions d'assurance appropriées.
Veiller au respect des délais de traitement des demandes et à la conformité aux réglementations en vigueur.
Maintenir des relations solides avec les clients existants et établir des contacts avec de nouveaux prospects pour développer notre portefeuille client.
Gestion des sinistres :
Gérer efficacement les dossiers de sinistres, en coordonnant les enquêtes, les évaluations et les règlements.
Collaborer avec les experts et les fournisseurs de services pour faciliter le processus de règlement.
Communiquer avec les clients pour fournir des informations sur l'état d'avancement des sinistres et répondre à leurs préoccupations.
Suivi administratif :
Maintenir une documentation précise et complète des activités de production et des sinistres.
Gérer les bases de données clients et les systèmes de gestion des sinistres pour assurer une traçabilité efficace de toutes les interactions et transactions.
Exigences :
- Connaissance approfondie des produits d'assurance et des procédures de souscription.
- Compréhension des réglementations en matière d'assurance et capacité à les appliquer.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de traiter efficacement avec les clients et les partenaires commerciaux.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique.
- Souci du détail et aptitude à effectuer des analyses approfondies pour évaluer les risques et les sinistres.
- Maîtrise des outils informatiques courants, notamment des logiciels de gestion des sinistres et des applications Microsoft Office.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des possibilités de développement professionnel et une rémunération compétitive pour le candidat retenu. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe dynamique et engagée, où vos compétences et votre expérience seront valorisées.
Si vous répondez à ces exigences et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, veuillez envoyer votre CV à
Nous respectons les principes d'égalité des chances et encourageons les candidatures de personnes qualifiées, indépendamment de leur âge, de leur sexe, de leur origine ethnique ou de leur religion. Toutes les candidatures seront examinées avec soin et confidentialité.
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